Voorwaarden

Algemene Voorwaarden – LB Events

Gevestigd te Geel
Website: www.lbevents.be
E-mail: l-bevents@outlook.com
Ondernemingsnummer (BTW): BE 0799.205.863

Artikel 1: Definities

LB Events: De verhuurder van feestmaterialen, attracties en aanbieder van decoratiediensten, gevestigd te Geel (de Kempen).
Klant: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met LB Events voor de huur van materialen of het afnemen van diensten.
Overeenkomst: Elke afspraak of orderbevestiging tussen LB Events en de Klant, inclusief online boekingen via de website.

Artikel 2: Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van LB Events.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze uitdrukkelijk og schriftelijk vooraf zijn overengekomen.

Artikel 3: Offertes, Prijzen en Bundels

Alle offertes van LB Events zijn vrijblijvend en 14 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
Prijzen op de website zijn inclusief of exclusief btw vermeld, conform de wettelijke richtlijnen.
Bij het boeken van specifieke feestpakketten (zoals het Pakket Stretchtent Family of Party) geldt de gecommuniceerde bundelprijs. Indien de Klant achteraf onderdelen uit de bundel annuleert, vervalt het recht op de bundelkorting en gelden de reguliere losse tarieven.

Artikel 4: Reservering, Betaling en Annulering (met Slechtweergarantie)

Een reservering is pas definitief na schriftelijke of digitale bevestiging door LB Events en, indien van toepassing, het voldoen van een voorschot.
Facturen dienen te worden voldaan binnen de op de factuur vermelde termijn.
Annuleringen dienen te allen tijde schriftelijk per e-mail (l-bevents@outlook.com) te worden ingediend.
Slechtweergarantie (Uitsluitend voor Springkastelen): Voor de huur van springkastelen biedt LB Events een gratis slechtweergarantie. De Klant heeft het recht om bij aantoonbaar slechte weersvoorspellingen (zoals storm of aanhoudende zware regenval) het springkasteel tot uiterlijk 48 uur voor de geplande levering kosteloos te annuleren. Reeds gedane betalingen voor dit specifieke springkasteel worden in dat geval volledig terugbetaald of omgezet in een tegoedbon.
Voor reguliere annuleringen van alle overige feestmaterialen, tenten en diensten, óf bij annuleringen van springkastelen buiten de 48-uurs slechtweergarantie, gelden de volgende annuleringskosten:
- Tot 7 dagen voor de huurdatum: 25% annuleringskost van het totale factuurbedrag.
- Binnen 7 dagen voor de huurdatum: 50% annuleringskost van het totale factuurbedrag.

Artikel 5: Levering, Opbouw en Ondergrond (met Stroom- en Valmatverplichting)

Indien overengekomen, verzorgt LB Events de levering en montage. De Klant dient ervoor te zorgen dat de opbouwlocatie vrij, goed toegankelijk en gereed is.
Plaatsing op gras: Bij montage op gras verankert LB Events tenten en attracties (zoals springkastelen, stormbanen en de rodeostier) met zware grondpennen en haringen. LB Events is niet aansprakelijk voor schade aan ondergrondse leidingen, kabels of het gazon, tenzij de Klant vooraf een gedetailleerd planningsschema heeft overhandigd.
Plaatsing op harde ondergrond: Bij plaatsing op beton, klinkers of asfalt vindt verankering plaats via zandzakken en ballastgewichten. De Klant is verantwoordelijk voor het doorgeven van de juiste ondergrond. Bij plaatsing van springkastelen of stormbanen op een harde ondergrond is het wettelijk verplicht om te allen tijde een gecertificeerde valmat te voorzien. De Klant dient deze te voorzien of kan deze optioneel huren bij LB Events.
Stroomvoorziening: De Klant zorgt voor de aanwezigheid van de juiste en veilige stroomvoorzieningen (230V of krachtstroom) conform de instructies van LB Events. De Klant is zelf verantwoordelijk voor het voorzien van een geschikte verlengkabel tot aan het springkasteel of de attractie. Deze verlengkabel moet verplicht een minimale dikte van 3G 2,5 mm² hebben om oververhitting en stroomuitval te voorkomen. Indien de Klant hier niet over beschikt, kan een geschikte verlengkabel tegen meerprijs worden gehuurd bij LB Events.

Artikel 6: Verplichtingen van de Klant, Veiligheid en Gebruiksinstructies

De Klant dient de gehuurde materialen als een goed huisvader te gebruiken en te bewaken tegen diefstal, vandalisme en weersinvloeden.
Attracties zoals springkastelen, stormbanen en de mechanische rodeostier (indien geleverd zonder bediening) dienen te allen tijde onder onafgebroken en actief toezicht te staan van een volwassen (minimaal 18 jaar) en wilsbekwaam persoon. Deze toezichthouder mag absoluut niet onder invloed zijn van alcohol, drank of drugs.
Specifieke regels Mechanische Rodeostier: De mechanische rodeostier dient te allen tijde onder onafgebroken en actief toezicht te staan van een volwassen persoon van minstens 18 jaar oud die absoluut niet onder invloed is van drank, alcohol en/of drugs. Er mag tijdens het gebruik nooit aan de horens van de stier worden vastgehouden. Voor de veiligheid van de gebruiker en het behoud van de attractie is er specifiek een koord voorzien waaraan men zich dient vast te houden. Per beurt is er strikt slechts één (1) persoon op de rodeostier toegestaan. Daarnaast is het om veiligheidsredenen ten strengste verboden voor toeschouwers of andere personen om tijdens het actieve gebruik op of rondom het opblaasbare valkussen te zitten of te staan.
Richtlijnen bij regenweer: Bij opkomende regen of slecht weer is de Klant verplicht om de mechanische onderdelen van de rodeostier, de besturingskast en de overige elektronische componenten altijd direct en volledig af te dekken met de bijgeleverde afdekzeilen om waterschade te voorkomen.
De Klant ziet erop toe dat de geplaatste valmatten (verplicht bij harde ondergrond) te allen tijde correct gepositioneerd blijven liggen voor de in- en uitgang van de attractie zolang deze in gebruik is.
Indien er geen gebruik is gemaakt van de slechtweergarantie vooraf en er tijdens de feestdag alsnog sprake is van plotse extreme weersomstandigheden (zoals storm of zwaar onweer), is de Klant verplicht opblaasbare attracties direct te laten leeglopen en veilig te stellen conform de meegeleverde veiligheidsinstructies.

Artikel 7: Schade, Verlies en Reiniging

Bestek en Servies: De industriële afwasservice is standaard inbegrepen. Materialen mogen vuil worden geretourneerd. Bij permanent verlies, breuk of diefstal wordt de vervangwaarde achteraf aan de Klant gefactureerd.
Tafellinnen: De industriële was- en strijkservice is inbegrepen. Indien er echter sprake is van permanente schade of hardnekkige vlekken die niet door normale industriële reiniging kunnen worden verwijderd (zoals vlekken van rode wijn, kaarsvet, verfvlekken, scheuren of brandgaten door kaarsen of sigaretten), wordt de volledige vervangwaarde aan de Klant doorgerekend.
Eventuele gebreken of schades dienen direct bij levering of uiterlijk binnen 2 uur na ontdekking schriftelijk of telefonisch aan LB Events te worden gemeld.

Artikel 8: Decoratie en Styling op Maat

Indien de Klant gebruikmaakt van de service Volledige aankleding en decoratie, wordt er gewerkt op basis van het vooraf goedgekeurde stylingconcept en de geselecteerde materialen/bloemstukken.
LB Events en haar decoratiepartner behouden zich het recht voor om bij overmacht (zoals het niet leverbaar zijn van specifieke bloemsoorten) unieke en kwalitatief gelijkwaardige alternatieven te gebruiken die passen binnen het gekozen kleurenpalet.

Artikel 9: Aansprakelijkheid

LB Events is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade, lichamelijk letsel of materiële schade ontstaan door het gebruik, foutief gebruik of het niet functioneren van de gehuurde materialen en attracties (inclusief het gebruik van ongeschikte verlengkabels of het niet naleven van de instructies omtrent toezicht en gebruik door de Klant).
De totale aansprakelijkheid van LB Events is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, dan wel maximaal het factuurbedrag van de betreffende overeenkomst.

Artikel 10: Toepasselijk recht en geschillen

Op alle rechtsbetrekkingen waarbij LB Events partij is, is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.
Geschillen zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van het arrondissement Turnhout.